Bastión Luxury Hotel em Cartagena das Indias

, 03/02/2025

Excelente localização, quarto enorme e confortável, colchão ótimo. Café da manhã excelente! Recomendo muito o alojamento.

Respuesta del hotel: Caro Sra. LilianeApreciamos muito a avaliação que nos deixou, estamos muito felizes que sua experiência em nosso hotel tenha sido muito agradável. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente.Cordialmente,Viviana M. Pallares GuapiGerente Geral

Brazil, 31/01/2025

Good: O hotel é quase zero defeitos! Amei demais! Funcionários super prestativos, educados, atenciosos! A nossa recepção ao hotel foi perfeita, agilizaram o nosso check in, nos serviram bebidas de boas vindas, deram picolés aos nossos filhos! Hotel é lindo, piscina belíssima e deliciosa! Café da manhã com muita variedade, delicioso e atendimento de primeira! A ducha do banheiro tinha água quente e era perfeita!

Bad: O único fator que não me fez falar que ele é um hotel sem defeitos é o tamanho da cama… 😅 eu estava em 4 pessoas, dois adultos e duas crianças e no ato da reserva por aqui, coloquei idade tudo certinho e me ofereceram esse quarto com duas camas de casal tamanho normal. Achei pequena para um hotel tão bom! E também o pillow top fica deslocado na cama… faltando na cabeceira e sobrando nos pés… acho que fazem isso de propósito por conta da arrumação dos travesseiros, mas fica desconfortável pra dormir… fora isso, o quarto, a área da piscina, o café, a localização, a cordialidade, tudo perfeito!

Respuesta del hotel: Estimada Sra. Debora
future Muito obrigado por avaliar nossos serviços. Ficamos felizes em saber que sua experiência conosco foi tão positiva. Nos esforçamos a cada dia para oferecer o melhor serviço possível.
Seu feedback é muito valioso para nós e levaremos em conta suas observações para melhorar.
Esperamos poder continuar fazendo parte do seu caminho e proporcionar mais experiências no futuro.
Cordialmente,
Viviana M. Pallares Guapi
Gerente Geral