Good: Localização. Vista para o mar do quarto. piscina.
Bad: O elevador principal estava em refo...
16/04/2022
Brazil, 16/04/2022
Good: Localização. Vista para o mar do quarto. piscina.
Bad: O elevador principal estava em reforma. Tinha apenas o elevador de serviço, que era muito concorrido com os funcionários, hospedes, pessoal da reforma, perdia muito tempo esperando.
Receba uma cordial saudação em nome de toda a equipe humana que compõe o GHL Relax Hotel Sunrise. Muito obrigado por destacar os pontos positivos do nosso atendimento. Estaremos trabalhando nos pontos negativos mencionados como uma oportunidade de melhoria e garanto que tomaremos as medidas corretivas pertinentes. Lembre-se que sempre estaremos de portas abertas na Ilha de San Andrés Cordialmente, José Vicente Mayorquín Gerente Geral
5.0
Avaliação do Hotel
Helen
Good: Tamanho do quarto, cama e vista para o mar.
Bad: Quarto velho e limpeza ruim.
18/03/2022
4.0
Avaliação do Hotel
Rennan
Good: Localização excelente, da para fazer tudo a pé. Quarto grande com uma vista de tirar o fôle...
01/03/2022
Brazil, 01/03/2022
Good: Localização excelente, da para fazer tudo a pé. Quarto grande com uma vista de tirar o fôlego, café da manhã ok e chuveiro quente. Praia "privativa" com água bem calma e piscina excelente.
Bad: O hotel está passando por reformas(e realmente precisa, pois está com instalações bem deterioradas) a porta da sacada do quarto estava emperrando bastante,, só tinha o elevador de serviço para subir para os quartos e os funcionários pareciam estar sempre sobrecarregados, principalmente os da recepção e do restaurante (café da manhã e jantar).
Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Sunrise. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios o sugerencias, contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Efectivamente como Usted lo anota el Hotel requiere una inversión grande en infraestructura, en el área comunes y habitaciones, proyecto de remodelación que ya nos encontramos realizando y esperamos que un futuro Usted pueda disfrutarlo, situación que sería muy grata para la compañía. En nombre de las directivas de la organización, queremos presentarle nuestras más sinceras excusas. Cordialmente, José Vicente Mayorquín, Gerente General
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Evandro
16/04/2022
Brazil, 16/04/2022
Receba uma cordial saudação em nome de toda a equipe humana que compõe o GHL Relax Hotel Sunrise. Muito obrigado por destacar os pontos positivos do nosso atendimento. Estaremos trabalhando nos pontos negativos mencionados como uma oportunidade de melhoria e garanto que tomaremos as medidas corretivas pertinentes. Lembre-se que sempre estaremos de portas abertas na Ilha de San Andrés Cordialmente, José Vicente Mayorquín Gerente Geral