Biohotel Organic Suites em Bogota

Brazil, 09/03/2020

Good: O hotel é muito confortável, ddesde o cheiro do hall até as camas. Chuveiro, banheira, piscina perfeitos. O café da manhã é completo e o atendimento dos garçons impecável, com destaque para o Fernando, que foi extremamente gentil durante toda nossa estadia. A localização não é das mais turísticas, mas é de muito fácil acesso a tudo

Bad: Alguns funcionários da recepção poderiam ter sido mais proativos e simpáticos. Algumas flexibilidades ao hóspedes com café e early check in poderiam ser oferecidas. O hotel é muito novo, então faltam algumas instruções mais completas como manipular sauna, por exemplo, sendo que há uma placa pedindo para pré aquecer 30 minutos antes, mas não explica como. .

Respuesta del hotel: Convidado respeitado recebe uma cordial saudação
Valorizamos suas sugestões de tipo para check-in e café da manhã e as consideraremos para melhorar nosso serviço. Ofereceremos melhores informações das zonas úmidas para que sua estadia seja mais agradável.
Esperamos que você nos visite novamente,
Cordialmente
Julietta Forero
Gerente