GHL Relax Corales de Indias em Cartagena das Indias

Brazil, 03/02/2025

Good: O hotel é bom de maneira geral, o quarto é grande com vista para o mar. As camas são confortavéis e o quarto é bem grande. O café da manhã era bom com muitas opções. A equipe da recepção foi muito prestativa e atenciosa.

Bad: O atendimento no restaurante é muito ruim, fui jantar duas vezes nele, em ambas as vezes o atendimento era confuso, os garçon pareciam evitar as mesmas e o tempo para servir a refeição era enorme, chegaram a levar duas horas para servir uma sopa. Outro ponto é a localização, o hotel fica distante das principais atrações da cidade, então prepare-se para gastar bastante com transporte.

Respuesta del hotel: Respected Mr. Renato.
Receive a cordial greeting on behalf of the entire human team at the Corales de Indias Hotel.
First of all I would like to express our gratitude for having chosen us as the best accommodation option in the city of Cartagena. We would like to thank you in advance for taking a few minutes of your time to rate our service. We will take your comments into account to improve our service.
We hope to have your presence in the next opportunity. We wish you a happy day.
Cordially,
Mauricio Trejos M.
General manager