GHL Relax Corales de Indias em Cartagena das Indias

Brazil, 21/02/2023

Good: Boa localização e quarto com excelente vista para o mar.

Bad: Instalação precisando de manutenção.

Respuesta del hotel: Respected Mrs. Daniella.
She receives a cordial greeting on behalf of all the hotel staff.
We thank you for investing minutes of your time in letting us know your perception and qualifying our service, for our hosts it will be satisfying to know that they made you feel at home.
We are currently carrying out maintenance work in our facilities, it is very important for us to receive your comments because they motivate us to ensure and provide a better service.
We hope to have you back soon and serve you as you deserve. We wish you a happy day.
Cordially,
Mauricio Trejos M.
General manager

Franca, SP, 03/02/2023

Todos os quartos têm vista para o mar e para as piscinas do hotel. O hotel é bem localizado, fica a poucos minutos do centro de táxi e o custo das viagens era sempre 10mil pesos durante o dia e 15mil à noite. Há farmácia e restaurantes baratos próximos ao hotel, vale a pena passear pelo bairro. Todos os funcionários são muito atenciosos, educados e carismáticos, tudo o que solicitamos foi prontamente atendido. O serviço de quarto é maravilhoso e funciona 24h, todos os pratos que pedimos estavam caprichados e chegaram rápido ao quarto. O único ponto negativo foi o horário do check in, nao pudemos fazer check in mais cedo, mas guardaram nossas malas até o horário correto.

Respuesta del hotel: Good afternoon,

Receive a cordial greeting on behalf of the entire team of the Hotel Corales de Indias.

We want to thank you for giving us your appreciation and rating.

It is gratifying to know that we met your expectations, for our hosts it will be satisfying to know that they made you feel at home.

We hope to have your presence in a next opportunity. We wish you a happy day.

Cordially,

Mauricio Trejos M.
General manager