Sonesta Sonesta Cusco em Cusco

, 15/05/2025

Localização ótima. Hotel super conservado. Atendimento excelente. Café da manhã muito bom! Room service com preço justo e qualidade.

Respuesta del hotel: Prezado Marcos Paulo Malagola
Muito obrigado por sua avaliação tão positiva. Ficamos extremamente felizes em saber que você gostou da nossa localização, da conservação das nossas instalações e, especialmente, do atendimento da nossa equipe.
É ótimo saber que o nosso café da manhã e o serviço de quarto atenderam às suas expectativas, tanto em qualidade quanto em preço.
Esperamos ter o prazer de recebê-lo(a) novamente em breve. Será sempre muito bem-vindo(a)!
Atenciosamente,
Ivan Perez Garcia
Gerente

Brazil, 05/05/2025

Good: O café da manhã era bom, com bastante variedade e já tem opções disponíveis a partir das 3h da manhã, o que ajuda no caso da realização de passeios de manhã. Apenas os sucos deixaram a desejar, não parecendo sucos frescos. O atendimento era ótimo, rápido e eficiente, com vários garçons atendendo aos pedidos de café e chás. Quarto ótimo, camas com capas de edredom muito limpos (tudo muito higiênico) e travesseiro e colchão confortáveis. O restaurante do hotel também tem boas opções de pratos, a um preço bom.

Bad: Sucos disponíveis no café da manhã.

Respuesta del hotel: Caro Marcos Jose, br
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso café da manhã, da limpeza e conforto dos quartos, assim como do atendimento rápido e atencioso da nossa equipe. Também é ótimo saber que o restaurante atendeu às suas expectativas com boas opções e preços justos.
Agradecemos sinceramente seu comentário sobre os sucos — levaremos isso em consideração para seguir melhorando a qualidade do nosso serviço e oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes.
Esperamos recebê lo novamente em breve no Sonesta Hotel Cusco!
Atenciosamente,
Ivan Perez Garcia
Gerente