Sonesta El Olivar em Lima

Brazil, 16/05/2023

Good: foi o hotel ideal para o que tinha escolhido. Funcionários muito bem preparado, Agradeço especialmente ao Joao, David, as meninas da recepção e sobre tudo ao equipe maravilhoso do café da manha. Tudo certinho!! eu voltaria de novo

Bad: a unica coisa que nao gostei foi dos chuveiros, eu tenho 189cm e os chuveiros medem menos de 150cm... haahahaah

Respuesta del hotel: Estimado Sr. Alfredo,

Le agradecemos haberse tomado un tiempo en dejarnos su calificación y compartir su experiencia con nosotros.

Nos complace saber que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones y le agradecemos destacar el servicio que brinda nuestro equipo de profesionales, que trabajan día a día por brindar un excelente servicio.

Ha sido un placer poder atenderlo y esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa.

Cordialmente,

Carlos Reyes V.
Gerente General

Brazil, 03/02/2023

Good: quarto muito grande e limpo. café da manhã ótimo e boa comida

Bad: ar condicionado muito intenso com fluxo direto na cabeça de quem está deitado

Respuesta del hotel: Prezado Sr. Rodrigo,

Agradecemos por tomar o tempo para compartilhar sua experiência conosco.

Estamos muito satisfeitos em saber que você gostou de sua estadia em nossas instalações e que atendemos a suas expectativas. Obrigado por destacar nosso quarto, café da manhã ótimo e boa comida.

Agradeço também o comentário que nos dá sobre o nosso ar condicionado que nos ajuda a continuar a melhorar.

Aguardamos ansiosamente a sua próxima visita ao hotel e estamos à sua disposição.

Atenciosamente,

Carlos Reyes
Gerente Geral