Hotel Geotel Calama em Calama

Brazil, 13/05/2025

Good: instalações do quarto e restaurante disponível. café da manhã adequado

Bad: demora no check-in e necessidade de caminhar até o quarto e subir escadas com malas.

Respuesta del hotel: Estimado hóspede JOAO,

No Geotel Calama, estamos comprometidos em oferecer um serviço excepcional.
Valorizamos seus comentários e agradecemos por dedicar um tempo para completar nossa pesquisa de serviço.

Ficamos felizes que nossas instalações e o serviço de café da manhã tenham sido do seu completo agrado.Gostaríamos de informar que nosso Check-in é a partir das 15:00 horas e, quando nossa disponibilidade permite, oferecemos com prazer o Check-in antecipado como cortesia.

Como você mencionou, para chegar ao seu quarto, nossos hóspedes devem caminhar até a torre designada e não contamos com elevadores, lamentamos os inconvenientes.

Agradecemos sua preferência e a avaliação que nos concedeu.

Adoraríamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em sua próxima visita à nossa cidade e criar mais momentos memoráveis para você.

Desejamos um dia feliz.

Atenciosamente,

Marisol Wevar
Gerente Geral

Brazil, 10/05/2025

Good: Hotel muito confortável com bom café da manhã. Fica a 10 minutos do aeroporto. É também silencioso.
Possui restaurante com buffet.
É um bom hotel para quem quer chegar uma noite antes para pegar o voo de volta depois de ter ficado em San Pedro do Atacama ou mesmo retornando do Salar de Uyuni.

Bad: Nada a comentar.

Respuesta del hotel: Prezada hóspede Elizabeth Geralda,

No Geotel Calama, nos comprometemos a oferecer um serviço excepcional.

Valorizamos seus comentários e agradecemos por dedicar seu tempo para completar nossa pesquisa de satisfação.

Agradecemos a gentil descrição sobre nosso serviço, além de sua preferência e a avaliação que nos concedeu.
De fato, estamos a 7 minutos a pé do centro da cidade e a 10 minutos de carro do nosso aeroporto.

Ficamos felizes que o serviço do nosso restaurante tenha sido do seu agrado.

Esperamos recebê-la novamente em nosso hotel e reviver a experiência vivida.

Desejamos a você uma feliz segunda-feira.

Atenciosamente,

Marisol Wevar
Gerente Geral

Brazil, 07/05/2025

Good: Ótimas instalações, quarto amplo, cama super confortável.
Restaurante do hotel próximo ao quarto.
Como fizemos checkout antes do início do horário do café da manhã, disponibilizaram um kit café da manhã com suco, sanduíche, croissant, maçã.
Muito simpática essa iniciativa

Bad: Nada que merecesse destaque

Respuesta del hotel: Caro hóspede Paulo Mello,

No Geotel Calama, estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional. Valorizamos seu feedback e agradecemos por dedicar seu tempo para responder à nossa pesquisa de serviço.

Estamos felizes que você tenha gostado do conforto de nossos quartos e de cada um de nossos detalhes. Agradecemos seu gentil comentário e sua preferência.

Gostaríamos muito de recebê-lo novamente em sua próxima visita à nossa cidade e reviver a experiência vivida.

Desejamos-lhe um ótimo dia.

Atenciosamente,

Marisol Wevar
Gerente geral